宅配取貨須知
【宅配取貨須知】
- 商品送達您指定的地址,會以電話通知,購物時請確認地址與手機資料是否正確。
- 如購買數量較多或體積過大,我們將會進行取消訂單,並來電通知您,分開下單。
- 宅配取貨若第一次配送不成功,宅配人員會以電話聯繫與您約定下次取貨細節,第二次仍未取貨將退回原寄件地址,屆時我們將會向您收取必要之退貨費用。
- 取貨未取達3次,系統將會列入黑名單並取消配送資格。
- 海鮮水產是冷凍商品,溫度對品質影像甚大,為確保商品品質,請在收到貨後盡速放進冷凍庫或以包材暫存,暫存時間建議不超過2小時。
- 如產品已經開始融化變軟,建議直接放進冷藏並於2日內食用完畢。
- 收到商品未拆封情形下,如有發現外部包材已經濕透或破損,請錄影拍照存證並與我們的克服聯繫。